Çevremizdeki insanları zaman zaman eleştiririz. Ne kadar iyi niyetli olursak olalım karşımızdaki kimse onu eleştirdiğimiz için darılabilir, gücenebilir. Yaptığımız iyi niyetli eleştiri onunla aramızı bozabilir, hatta tartışma, bağrışma, küsme gibi sonuçlar bile doğurabilir. Eşimizle, çocuğumuzla, iş arkadaşımızla olan ilişkimiz zedelenebilir.
Kitabın ilk bölümünde tanımlar ve temel açıklamalar veriliyor. Daha sonra eleştiriye hazırlık yapmanın önemi ve bu hazırlığın nasıl yapılması gerektiği anlatılıyor. Doğru zamanlama, doğru ortam ve "eleştirinin 'e'si" gibi başlıklar bu bölümün konuları arasında.
Eleştiriyle ilgili tutum ve yaklaşımlar kitabın bir sonraki bölümünü oluşturuyor. Bu bölümde çözümcü yaklaşım, uzlaşmacı tutum, yanlışlara odaklanmaktan kaçınma, gelecek yönelimli düşünme gibi konular var.
Kitabın son ve en geniş bölümü eleştiri görüşmesi yani eleştirinin yapılma anı. Bu bölümde ele alınan başlıklardan bazıları şunlar:
- Eleştiri nasıl bir ortamda yapılmalı?
- “Yap” dilini kullanmak ne demektir?
- Söyleyişe dikkat ederken neleri göz önünde bulundurmak gerekir?
- Belirgin ve açık olmak ne anlama gelir?
- Yapılan yanlışın sonuçlarını açıklamak neden gereklidir?
- Genelleme yapmak neden sakıncalı?
- Eski yanlışlardan dem vurmak işimizi niçin zorlaştıryor?
- Hesap değil soru sormanın önemi ne?
- Yanlışı eleştirip yanlışı yapan kişiyi korumak nasıl mümkün olabilir?..
Eleştirme Sanatı birbirimize yönelttiğimiz eleştirilerin daha iyi ve daha etkili olması için gerekenleri ele alıyor. Çok sayıda örnekle doğru eleştiriyi ayrıntılı şekilde anlatıyor.